Bouw- en renovatieadvies voor inwoners

Het bouw- en renovatieadvies is een dienst die aangeboden kan worden aan inwoners van jouw gemeente in samenwerking met de Provincie Oost-Vlaanderen.

Het bouw- of renovatieadvies is een gesprek met een onafhankelijk expert waarbij particulieren concrete tips en een stappenplan krijgen om hun (ver)bouwproject toekomstgericht en klimaatgezond aan te pakken.

Er zijn verschillende formules voor het advies: 

• Kort telefonisch of online advies (10 tot 30 min.)
  De aanvrager heeft verschillende vragen die beantwoord kunnen worden met een gesprek. Als er nadien nog onopgeloste vragen zijn plant de adviseur een uitgebreid advies aan huis in.
• Uitgebreid advies aan huis (1.5 tot 2 uur)
  De adviseur komt bij de particulier aan huis en geeft een advies op maat waarbij verschillende aspecten belicht worden: isolatie, vermijden van koudebruggen, aangepaste ventilatie, keuze van verwarming en sanitair warm water, waterbesparing, duurzame materiaalkeuze… Voor de geadviseerde ingrepen worden ook telkens de richtprijs, mogelijke premies of leningen en de eventuele besparing ingeschat.

• Bouwadvies op kantoor of online (1.5 uur)
  Het gesprek met de adviseur is online of op kantoor. De aanvrager neemt de bouwplannen mee, en de vragen van de aanvrager worden beantwoord.

• Infoloketvraag
  Als een particulier met een specifieke bouwtechnische vraag zit kan deze online gesteld worden. De vraag zal ook via mail beantwoord worden door een adviseur.

• Je draagt mee de kosten van het advies
  De Provincie draagt 50% van de kosten van de bouw- en renovatieadviezen. De kost van de infoloketvragen nemen we volledig op ons. Zo is het advies voor de inwoner volledig gratis.
• Je communiceert actief over dit aanbod naar je inwoners
  We stellen verschillende communicatiematerialen ter beschikking: folders, affiches, voorbeeldartikels… Gebruik deze om het aanbod bekend te maken bij je inwoners. Belangrijk daarbij is vermelding van het logo van en de vermelding van de samenwerking met Provincie Oost-Vlaanderen. Maak zeker ook de resultaten van het advies mee bekend.

1. De gemeente dient een engagementsverklaring in bij het Steunpunt
2. De gemeente ontvangt communicatiematerialen: een rolpaneel, folders, posters, voorbeeldartikels, informatiemappen voor de adviesvragers
3. Het Steunpunt maakt het aanbod en de participerende gemeenten bekend via haar kanalen en partners (o.a. BIS-beurs, website, artikels, pers, ….)
4. Inwoners kunnen inschrijven via de website.

Bij de lokale renovatieprojecten via ‘Oost-Vlaanderen renoveert!’ wordt, aansluitend op het renovatieadvies en met ondersteuning van Fluvius, een gratis renovatiebegeleiding voorzien voor de uitvoering van de renovatiewerken.

De Provincie werkt daarvoor via een overeenkomst samen met een erkende benovatiecoach die alle renovatiebegeleidingen binnen de gemeente kan opnemen.