Business analyse

Optimaliseer de kerndienstverleningsprocessen binnen je gemeente of stad via een business analyse.

Via business analyse ontleden we grondig volgende zaken:

  • Wat zijn de kernprocessen en hoe goed verlopen die? Waar is optimalisatie mogelijk?
  • Waar zijn er raakpunten tussen de kernprocessen en ondersteunende processen? Hoe verloopt die interactie?
  • Moeten de bestaande processen verbeterd of eerder vervangen worden door andere? Is de organisatiestructuur en cultuur geschikt om de processen zo optimaal mogelijk uit te voeren?
  • Welke tools zet je het best in om de processen te ondersteunen?
  • Digitalisering van processen via ontwikkeling van applicaties/tools: van verzamelen van vereisten tot het in gebruik nemen van de gewenste oplossing (rol van Scrum Master of Product Owner opnemen).

Interesse?

Neem contact op via mail naar polis@oost-vlaanderen.be.

Stel een vraag