Bedrijfscontinuïteits- en cybernoodplan

Onze experts zijn opgeleid om een cybernoodplan op te stellen en te beheren, volledig afgestemd op de noden van steden en gemeenten. Zo kan je bestuur bij incidenten met impact op ICT-middelen rekenen op heldere procedures:

• Om crisisbeheer en crisiscommunicatie tijdens incidenten vlot te laten verlopen

• Om de kritieke dienstverlening en processen onder alle omstandigheden te waarborgen (bedrijfscontinuïteit)

• Om de schade aan je ICT-middelen te beperken en efficiënt te herstellen (‘disaster recovery’) 

• Om als dat nodig is gelijktijdig op te schalen naar de gemeentelijke fase bij een noodsituatie op je grondgebied

Je lokaal bestuur beschikt dankzij deze dienstverlening over duidelijke procedures en draaiboeken om adequaat te reageren bij cyberaanvallen. Bovendien helpt dit plan jouw bestuur te voldoen aan diverse wettelijke verplichtingen, waaronder NIS2. 

• We scheppen samen een realistisch kader voor crisisbeheer bij incidenten met impact op ICT-middelen voor lokale besturen met weinig werkmiddelen en medewerkers. De afspraken en methodieken voor noodplanning en crisisbeheer in lokale besturen vullen we daarvoor aan en breiden we uit. 

• Daarna maken we een overzicht van je kritieke dienstverlening en processen en leggen we alternatieve werkwijzen vast. We maken daarvoor uitgebreid gebruik van de kennis en ervaring van andere deelnemende lokale besturen zodat je kostbare tijd bespaart.

• In de volgende stap onderzoeken we welke acties je ICT-dienst moet zetten bij incidenten. We bereiden ons voor op incidenten met onbekende impact en op gekende situaties zoals ransomware-aanvallen of defecte infrastructuur in je gemeente.

• Tot slot bieden we een trainingstraject aan voor je medewerkers. Dat traject eindigt met een oefening in je bestuur, waarin je de theorie omzet in praktijk. 

Na de opmaak van het plan wordt er bij voorkeur een samenwerkingsakkoord vastgelegd met:

• Een jaarlijkse update van het noodplan en de actiekaarten

• (Bovenlokale) oefeningen, afwisselend klein en grootschalig 

• Een lerend netwerk met gemeenschappelijke evaluaties

• Elk jaar een opleiding voor nieuwe medewerkers

• Digitale en fysieke back-up van de documenten van de steden en gemeenten

De dagprijs is 666,82 euro.

Het cybernoodplan opmaken duurt gemiddeld 27 dagen, afhankelijk van de context van je lokaal bestuur. Daarna plannen we bij voorkeur gemiddeld 9 dagen jaarlijkse ondersteuning.

Meer info over informatieveiligheid.

Dit is een aanbod van POLIS.